Inteligência de marca com IA
Avalie a reputação da sua marca e concorrentes com IA e receba insights claros em um dashboard interativo.
Fonte de dados analisadas:
Nossa Atuação
Entenda como a Sentio transforma dados brutos em inteligência para o seu negócio.
Empresas recebem milhares de avaliações
Clientes avaliam suas jornadas de compras, deixando as empresas expostas como um tipo de “NPS” público no Google Maps, Reclame Aqui, dentre outros.
Dificuldade em organizar e interpretar dados
O que seus clientes falam dos produtos e serviços da sua empresa, a experiência que oferecida está alinhada com a estratégia de negócio definida?
Oportunidades de melhorias desperdiçadas
Como está a performance do seu negócio baseado na voz do cliente e comparado com os players concorrentes a nível de marca, praça e unidade?
Aumento na reputação da marca e vendas
Reviews impactam em 90% das decisões de compra e confiança do consumidor, funcionando como prova social e validando a qualidade de um produto ou serviço.
Nossa Metodologia
Transformamos buscas e avaliações em inteligência prática: coletamos os dados, processamos com IA e entregamos insights prontos para ação.
01. Definição do Escopo
02. Coleta de Dados
03. Processamento por IA
04. Organização por Categorias
05. Dashboards Interativos
06. Insights e Oportunidades
Explore Seus Dados
Navegue por um dashboard interativo e descubra insights valiosos sobre sua marca e o mercado.
Comparativo de Sentimento
Compare o sentimento positivo entre sua marca e concorrentes.
Linha do Tempo de Sentimento
Acompanhe a evolução do sentimento positivo ao longo do tempo.
Comparativo por Categoria
Analise o desempenho em categorias como Atendimento e Produto.
Detalhe da Categoria: Atendimento
Mergulhe em subcategorias para obter insights mais profundos.
+90
marcas analisadas
+300 mil
comentários analisados
+1 milhão
de sentimentos identificados
Nossos Serviços
Lentes de inteligência para uma visão completa da sua marca no ambiente digital.
Sentio Review Intelligence
Unifique avaliações do Maps, Reclame Aqui, apps e redes sociais. Nossa IA mostra sentimentos, problemas e oportunidades para melhorar a experiência do cliente.
Sentio Digital Presence
Entenda como sua marca é percebida nas buscas do Google e nas respostas de IAs como ChatGPT e Gemini. Revelamos oportunidades para ampliar sua presença digital.
Sentio Marketing Local
Profissionalize a gestão de fichas do Google Meu Negócio das unidades da sua marca, garantindo informações corretas, fotos atrativas e otimização contínua.
Sentio Customer Analysis
Analise, categorize e compare as manifestações recebidas pela Ouvidoria ou SAC com as avaliações públicas. Receba insights valiosos para decisões.
Inteligência de Mercado em Ação
Veja como a Sentio IA já está transformando dados em decisões estratégicas para diversos setores.
Mercado Financeiro
Análise de sentimentos, identificação de atritos e oportunidades de melhoria em serviços para bancos tradicionais.
Imobiliário
Inteligência de mercado, análise da concorrência e identificação de características valorizadas para construtoras.
Concessionárias
Análise da satisfação com o pós-venda, reputação dos modelos e comparação de atendimento entre lojas para grandes redes.
Saúde
Mapeamento da jornada do paciente, melhora no atendimento e análise de reviews de planos de saúde para hospitais e clínicas.
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